Boa Tarde!
Abaixo parte da reportagem escrita por Wellington Mota, à respeito do novo serviço telefônico para atendimento ao usuário do Floresta Digital!
Floresta Digital oferece serviço telefônico para atendimento ao usuário
O programa de Inclusão Digital do
governo do Acre, o Floresta Digital, está inaugurando mais um canal de
comunicação entre seus usuários e a equipe técnica do programa. É a
linha telefônica 3215- 2300, que visa oferecer suporte básico aos
problemas mais comuns, que dificultam o acesso à internet.
Por meio dessa linha de comunicação,
o usuário poderá relatar seu problema, e um técnico responsável irá
auxiliá-lo, oferecendo suporte básico.[...] Se o problema
não puder ser resolvido por telefone, o técnico agendará uma visita da
equipe técnica do programa à casa do usuário.[...]
[...]O telefone funcionará em horário comercial, das 8 às 12 e das 14 às 18 horas.
Para ler a reportagem na íntegra clique aqui!
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